Blog de karlosmm

Blog personal

Noticias y comentarios personales

1.7. Proceso de implantación del gobierno de TI.

Escrito por karlosmm 28-02-2018 en 1.7. Comentarios (0)

El proceso de implantación de gobierno de TI asiste a los diferentes  niveles de la organización con una detallada hoja de ruta que le ayuda en la implementación de sus necesidades de Gobierno TI usando COBIT. Identifica qué componentes de COBIT deben ser mejorados desde las necesidades iniciales hasta la implantación de la solución. La hoja de ruta presenta un proyecto que puede ser largo y que requiere prácticas estrictas de gestión de proyectos. 

Dicha hoja de ruta es un primer paso para implantar los requerimientos de gobierno de TI.

Las fases del proceso de implantación de gobierno de TI en una organización son:

1.- Identificar necesidades

Los siguientes cuatro pasos son necesarios en la fase inicial de un proyecto de implantación de Gobierno de TI:

a) Entender en entorno en el que se va a desarrollar el proceso de implantación de gobierno de TI y establecer un proyecto adecuado. 

 b) Entender los objetivos de negocio y cómo trasladarlos a objetivos de TI.

c) Entender los riesgos potenciales y la forma en la que estos pueden afectar a los objetivos de TI.

d) Definir el alcance del proyecto y qué procesos deben ser implantados o mejorados.

2.- Análisis de la solución.

 Esta fase prevé la solución y está compuesta de tres pasos. Se debe fijar el estado de madurez actual de los procesos de TI seleccionados y el estado de madurez objetivo en el que se desea que estén tras implantar la solución. El análisis de la distancia entre la situación actual y la situación en la que se desea estar se convierte en oportunidades de mejora.

3.- Planificación de la solución.

En esta fase se identifican iniciativas de mejora factibles y las traslada a proyectos justificados. Tras su aprobación, dichos proyectos deben ser integrados en la estrategia de mejora con un plan detallado para alcanzar la solución.

4.- Implementar la solución.

Conforme los proyectos van avanzando, el resultado del mismo debe ser monitorizado y dichos resultados deben servir para tomar decisiones acerca de las siguientes iteraciones sobre cada uno de los procesos que se han implantado.


1.6. Objetivos del gobierno de TI.

Escrito por karlosmm 28-02-2018 en 1.6. Comentarios (0)

Gobierno TI, el conjunto de acciones que realiza el área de TI en coordinación con la alta dirección para movilizar sus recursos de la forma más eficiente en respuesta a requisitos regulatorios, operativos o del negocio.


Constituye una parte esencial del gobierno de la empresa en su conjunto y aglutina la estructura organizativa y directiva necesaria para asegurar que TI soporta y facilita el desarrollo de los objetivos estratégicos definidos.


Garantiza que:

  • TI está alineada con la estrategia del negocio.
  • Los servicios y funciones de TI se proporcionan con el máximo valor posible o de la forma más eficiente.
  • Todos los riesgos relacionados con TI son conocidos y administrados y los recursos de TI están seguros

El Gobierno de las TI debe ocuparse de tres cuestiones:

1. Qué decisiones deben tomarse para asegurar la gestión y el uso efectivo de las TI.

2. Quienes deben tomar estas decisiones.

3. Cómo serán ejecutadas y monitorizadas.

El Gobierno de las TI incluye las siguientes áreas:

  1. La alineación entre la estrategia de la organización y de las TI.
  2. Obtención de valor que las TI generan para la organización.
  3. Mecanismos que permitan mediciones apropiadas para poder valorar las TI en su conjunto y poder tomar decisiones respecto a su gobierno.
  4. Gestión del riesgo que en un momento dado pueda afectar e impactar negativamente en las actividades y procesos de la organización
  5. Gestión de los recursos TI y la utilización óptima de los mismos.

Las ventajas de implementar completamente un sistema de Gobierno de las TI son:

  • ·Se consigue estrechar la relación entre las áreas directivas y funcionales y el área de TI.
  • ·Mejora los resultados contables.
  • ·Reduce la ineficiencia y los riesgos.
  • ·Aumenta la calidad y la eficiencia de los servicios TI.
  • ·Promueve el uso eficiente de los recursos internos y externos.
  • ·Se preocupa por el cumplimiento de las normas estatutarias y legislativas necesarias para conseguir la credibilidad institucional.
  • ·Centraliza los gastos en TI en las necesidades, prioridades y objetivos institucionales.
  • ·Disminuye los problemas en el desarrollo de los proyectos.
  • ·Promueve que baje la complejidad de las TI y la integración de los grandes sistemas de la organización.
  • ·Consigue realizar un proceso de planificación estratégica de las TI más eficiente


1.5. Ciclo de vida de los proyectos de TI.

Escrito por karlosmm 28-02-2018 en 1.5. Comentarios (0)

¿Qué es un proyecto?

Es una solución inteligente al planteamiento de un problema a resolver.

¿Qué es gestión de proyectos de TI?

Gestión de proyectos de TI aplica estas técnicas para proyectos que incluyen el diseño, desarrollo, instalación e implementación de la tecnología informática, tales como aplicaciones y redes.

El ciclo de vida del proyecto define las fases que conectan el inicio de un proyecto con su fin. Un ciclo de vida para un proyecto se compone de fases sucesivas compuestas por tareas panificables.

La transición de una fase a otra dentro del ciclo de vida de un proyecto generalmente implica y, por lo general, está definida por alguna forma de transferencia técnica.

Generalmente, los productos entregables de una fase se revisan para verificar si están completos, si son exactos y se aprueban antes de iniciar el trabajo de la siguiente fase. No obstante, no es inusual que una fase comience antes de la aprobación de los productos entregables de la fase previa, cuando los riesgos involucrados se consideran aceptables.

FASES DE UN PROYECTO

Fase Inicial

Fase conceptual: Es la etapa donde nace la idea, se formula el proyecto  al analizar los puntos clave, se toma la decisión favorable de iniciar actividades del proyecto, se establecen las metas, se hacen los principales nombramientos y asignaciones de recursos.

Fases Intermedias

Fase organizacional: Contempla el período de planificar e idear la mejor forma de hacer realidad lo planteado en la fase conceptual. Se diseña la organización y constituye el equipo de proyecto, se buscan los recursos y se hace el plan maestro y detallado de actividades.

Fase ejecutiva: En esta etapa es donde se ejecutan los trabajos principales del proyecto como el desarrollo de los programas, la construcción de las instalaciones, las pruebas, las entregas, etc.

Fase Final


Fase de completación: Es el período donde se terminan las actividades, se cierran los contratos se transfieren los recursos y compromisos a otras organizaciones, se hace la puesta en marcha, etc.


1.4. Importancia de la gestión de servicios de TI.

Escrito por karlosmm 28-02-2018 en 1.4. Comentarios (0)

 Las organizaciones son cada vez más dependientes de la Tecnología de Información para soportar y mejorar los procesos de negocio requeridos para cumplir las necesidades de los clientes y de la propia organización.

En muchos casos, los servicios de TI conforman la base del modelo de negocio en su totalidad, en estos casos TI no brinda soporte al negocio, es el negocio. Más allá de la importancia de TI en la organización, la competitividad y las presiones económicas se ven reflejadas en presiones para en lo posible disminuir el presupuesto de TI.

Gestión de Servicios de TI

Para lograr este cambio de enfoque las áreas de TI, necesitan concentrarse en la calidad de los servicios que brindan, y asegurarse que los mismos estén alineados a los objetivos de la organización.

Cuando los servicios de TI son críticos, cada una de las actividades que se realizan deben de estar ejecutadas con un orden determinado para asegurar que el grupo de TI proporciona valor y entrega los servicios de forma consistente.

La Gestión de servicios es un una disciplina de gestión basada en procesos que pretende alinear los servicios de TI con las necesidades de la organización, además brinda un orden determinado a las actividades de gestión.

Los siguientes son algunos de los beneficios que debe tener una adecuada Gestión del Servicio en las Tecnologías de Información:

1.-Maximiza la calidad del servicio apoyando al negocio de forma expresa. Ofrece una visión clara de la capacidad del área IT.

2.-Aumenta la satisfacción en el trabajo mediante una mayor comprensión de las expectativas y capacidades del servicio.

3.-Minimiza el ciclo de cambios y mejora los resultados de los procesos y proyectos IT.

4.-Facilita la toma de decisiones de acuerdo con indicadores de IT y de negocio

La Gestión de Servicios de TI organiza las actividades necesarias para administrar la entrega y soporte de servicios en procesos.


La gestión de servicios de Tecnologías de la Información (TI) es de suma importancia, ya que proporciona los conocimientos para aumentar la competitividad de las empresas,   con el objetivo de facilitar una base a las empresas para mejorar y hacer más eficientes sus sistemas de TI.


1.3. Retos actuales del ingeniero informático y de las áreas de TI.

Escrito por karlosmm 28-02-2018 en 1.3. Comentarios (0)

Personas, organizaciones y sociedades dependen  del correcto funcionamiento de la tecnología de  información, así como también de:

· Actualización profesional continúa

· Alta responsabilidades ante la sociedad.

¿Tecnología de la información?

• Asegurar que los sistemas y las tecnologías de información de las organizaciones trabajan  apropiadamente y son seguros, confiables,  disponibles, etc.

• Evaluar y seleccionar productos de hardware, software y comunicaciones apropiados para una    organización.

• Integrar productos con las necesidades e infraestructura organizacionales.

• Instalar, adaptar y mantener las aplicaciones para los usuarios de la  organización.

• Actualizar, mejorar, mantener, reemplazar sistemas de cómputo y comunicaciones.

• Capacitar y apoyar a la gente que usa la TI en la organización; resolver  problemas de           configuración y uso.

• Satisfacer necesidades humanas  que surgen del uso de la TI.

• Desarrollar tecnologías digitales habilitadas por la Web para los  propósitos informativos de las organizaciones.

La disciplina informática, a pesar de su reciente aparición, no se resiste, como el resto de disciplinas, al cambio permanente, y es necesario en consecuencia formar un profesional adaptable a nuevas situaciones. Para ello es imprescindible fomentar en él una mentalidad crítica y flexible, capaz de poner en duda el conocimiento adquirido y de adaptarlo a nuevos requerimientos y posibilidades.

El ingeniero en informática no sólo deberá tener una serie de conocimientos adquiridos durante la carrera, sino también la capacidad de seguir aprendiendo más adelante de manera autónoma cuando las circunstancias así lo requieran.

Estar preparados para aprender y utilizar de forma efectiva técnicas y herramientas que surjan en el futuro. Esta versatilidad les hace especialmente valiosos en organizaciones en las que sea necesaria una innovación permanente.


Ser capaces de especificar, diseñar, construir, implantar, verificar, auditar, evaluar y mantener sistemas informáticos que respondan a las necesidades de sus usuarios.